Voici les démarches à suivre pour les spectacles annulés à partir du 13 mars en raison des conditions sanitaires que nous connaissons tous…

Nous sommes en mesure de vous faire trois propositions, les moins contraignantes possibles, tout en respectant la législation en vigueur.

Ainsi vous allez avoir le choix entre :

1) Un remboursement de la totalité de vos billets : en respect du cadre légal en cas d’annulation des représentations

2) Un avoir de la totalité de vos billets sur la saison prochaine 2020-2021 : une manière de nous témoigner de votre fidélité

3) Un don de la totalité de vos billets : en soutien à la création artistique et aux équipes qui n’ont pu jouer pendant cette période

Comme vous l’avez compris, le montant correspondant à vos billets ne pourra pas être fractionné. Vous voilà face à un choix « cornélien » : vous devez obligatoirement faire un choix parmi ces trois propositions.

Pour information, la possibilité du « don » ou de l' »avoir » a été suggérée par certains d’entre vous, spectateurs, lors d’échanges par mail. Nous profitons de cette occasion pour vous renouveler, à tous, toute notre reconnaissance car vous avez été très nombreux à nous soutenir ! Et cela fait chaud au coeur !

Merci de cliquer sur le lien ci-dessous afin d’accéder au formulaire à nous renvoyer* au plus tard le 30 septembre 2020  :

TÉLÉCHARGEZ LE FORMULAIRE SUR CE LIEN

• *par mail à l’adresse annulationcovid@theatre-senart.com

ou

• *par courrier postal à l’adresse suivante  :

THÉÂTRE-SÉNART

Annulations

9/11 allée de la Fête

77127 LIEUSANT

Nous allons nous efforcer de traiter au plus vite vos demandes. Cependant, vous êtes très nombreux à avoir acheté des billets pour les spectacles annulés et nous vous demandons d’être patients. Merci pour votre compréhension !

Si vous avez des difficultés à remplir le formulaire, vous pouvez nous contacter par téléphone au 01.60.34.53.60, du lundi au vendredi de 14h à 18h.

Nous avons hâte de vous revoir et nous espérons vous compter nombreux lors de la reprise des spectacles de la saison prochaine. Vous nous manquez énormément !

En attendant, vous allez avoir bientôt de nos nouvelles concernant la présentation des spectacles de la saison prochaine et de quelques menues surprises avant l’été…

À NOTER :

Vous recevrez un courrier spécifique dans les jours à venir pour :

– Les détenteurs du Pass Curiosité

– Le spectacle de Ange à l’Empreinte, concert reporté dont nous vous communiquerons la date prochainement et pour lequel vous devrez conserver vos billets si vous souhaitez y assister.

Pour le concert « Las maravillas de Mali », et si vous n’avez pas été remboursé.e à ce jour, merci de suivre les modalités indiquées ci-dessus.

L’équipe du Théâtre-Sénart